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Autoradiodvdgps.fr possède deja 13 ans d’expériences dans la fabrication, distribution et expédition international. Les modes de livraison choisie ne requièrent pas de couts supplémentaires à régler au prestataire en charge de la livraison (douane, TVA, etc....).
Notre méthode de livraison standard est realisée par DHL, Colissimo (parfois UPS). L'heure de transaction totale prend normalement environ 5-10 jours ouvrables, selon la destination, les vacances et les facteurs hors du contrôle de service postal. S'il ya un retard, soyez patient de l'attendre,s'il vous plaît. Avant payer pour votre commande, confirmez votre adresse d'expédition , laissez votre numéro de téléphone pour le contact, fournissez une adresse email valide et vérifiez les emails après que vous avez acheté pour toute information mise à jour,s'il vous plaît. La livraison est decernee par différents transporteurs en fonction du ville de destination, poids et volume de la commande. A compter de la date d’envoi un email sera envoye au client sous 48h contenant toutes les informations nécessaires pour suivre la commande en ligne et contacter le transporteur s’il semble nécessaire de planifier la livraison, Vous pouvez donc à tout moment suivre votre colis grâce au numéro de suivi que nous vous communiquons pour chaque commande. Si le suivi colis n’indique pas en ligne les informations complémentaires de son statut, s’il vous plait ne pas paniquer, Nous mettons en œuvre les meilleurs moyens pour réduire le délai de traitement pour que votre commande soit mise en expédition le plus rapidement possible. - Délai de livraison
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Nous nous transportons habituellement sur commande dans les 24 à 72 heures si le produit commandé est en stock. Notez constamment que le changement de notre inventaire s'il vous plaît, et tous les produits sur notre site ne sont pas garantis d'être en stock au moment de l'achat. Si votre commande n'est plus en stock, nous vous contacterons immédiatement par e-mail; Alors fournissez s'il vous plaît une adresse email valide pour le contact. Si votre produit n'est pas en stock, il nous faudra 2-3 jours de plus pour traiter la commande avant la livraison.
En utilisant notre site, vous acceptez les termes et conditions d'utilisation, ainsi que nos politiques de magasin. Lirez attentivement s'il vous plaît avant d'effectuer tout aucun sorte d'achat. Nous ne serons pas responsables des dettes qui résultent de l'utilisation abusive des clients dans notre site! Merci pour votre compréhension.
- Garantie 2 ans
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Nos engagements concernant la qualité de nos pièces:
**Vous devez nous contacter par email pour enregistrer votre produit.
Notre mission chez Autoradio DVD GPS est de vous garantir une qualité irréprochable de nos pièces auto est un service à l’écoute et réactif. Pour rassurer les nouveaux clients qui n’auraient encore jamais passé commande sur notre site, mais aussi pour ceux qui attendraient leurs produits, voici les garanties que nous offrons à chacun d’entre vous, et nos engagements pour nous assurer que vous soyez satisfait de votre commande !
Tous nos produits sont fabriqués selon les plus hauts standards de qualité et de technologie, comme l'ont confirmé à plusieurs reprises les tests indépendants, en France, en Europe et partout dans le monde. Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos produits que nous vous proposons de prolonger jusqu'à 2 ans* la période de garantie. Et ce, pour tous nos produits.
Pour bénéficier de l'extension de la garantie et d'une totale tranquillité d'esprit pendant 2 ans, il vous suffit d'enregistrer** votre produit dans les 30 jours suivant son achat.
Si cette condition indispensable n'est pas remplie, la garantie d'1 an sera appliquée.
Nous sommes persuadés que ce n’est pas parce que vous achetez des pièces bon marché que vous ne devriez pas pouvoir bénéficier d’une qualité irréprochable. C’est pour cette raison que nous faisons notre maximum pour vous proposer des produits à des prix défiant toute concurrence, sans pour autant sacrifier leur qualité, leur fiabilité, ou leur durabilité. Quelle que soit la pièce que vous acheterez sur notre site, elle respectera toujours le cahier des charges constructeur !
Pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix sur le marché, nous faisons tout simplement un grand travail de sélection de chacune de nos références, en nous assurant qu’elles respectent un niveau de sécurité optimal, soient faciles à entretenir, et disposent de plusieurs options de réparation. Le tout avec les tarifs les plus bas, et de nombreuses promotions pour nos clients les plus fidèles ! - Retour & Politique d'echange
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Lorsque vous commandez sur Autoradiodvdgps.fr, et quel que soit le statut de votre commande (qu’elle vienne d’être validée ou que vous l’ayez reçu à votre domicile), vous gardez le droit de vous rétracter et de demander à être remboursé. Si vous n’êtes pas satisfait de vos pièces auto, vous pouvez également nous les renvoyer.
Si vous vous trouvez dans une telle situation, voici quelles sont nos conditions et modalités de retour et de remboursement. Quelles sont les conditions pour se faire rembourser sa commande ?
Lorsque vous passez commande sur notre site, il vous est possible de vous faire rembourser, et ce dans plusieurs situations. Par exemple, si votre produit n’est plus disponible, ou que dû à un problème logistique, nous ne sommes pas en mesure de vous le livrer dans les délais promis. Nos équipes vous proposeront dans ce cas de remplacer les produits commandés, ou de vous les faire entièrement rembourser.
En effet, la législation française (et en particulier les articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la Consommation) protège les consommateurs. Et leur donne le droit de se rétracter, même après avoir passé leur commande sur un site d’ecommerce.
Pour profiter de ce droit, vous avez un délai de 14 jours. Il vous suffira de contacter notre service client, en nous précisant votre numéro de commande, et votre volonté de l’annuler.
Note : Selon la législation française, le remboursement n'est pas applicable dans certaines circonstances, notamment : sur les produits en solde et les produits conçu sur mesure. Quelles sont les modalités pour se faire rembourser sur Autoradio DVD GPS ?
Une fois que vous nous aurez fait part de votre volonté de vous rétracter, et d’annuler votre commande, nous vous enverrons un email afin de confirmer votre choix. Ce dernier contiendra un document de retour et dans lequel seront mentionnées les modalités pour retourner votre commande, et en particulier l’adresse à laquelle vous devrez les envoyer. En conformité avec l’article L.221-23 du Code de la Consommation, vous aurez là encore un délai de 14 jours pour nous faire parvenir les articles que vous souhaitez retourner. Afin que nous puissions vous rembourser le ou les produits en question, ces derniers doivent nous être retournés dans un état qui soit propice à leur revente. Ils devront donc respecter les conditions suivantes : Le ou les produits doivent être dans leur exact état d’origine ;
Il doit se trouver dans son emballage d’origine, lui aussi en parfait état (c’est à dire non scotché ou détérioré)
Les accessoires qui ont été vendus avec le produit doivent eux aussi être joints, avec leur notice ;
Le produit en lui-même doit fonctionner parfaitement, et ne garder aucune trace d’un éventuel montage ou d’une éventuelle utilisation. Quelles sont les modalités et le délai de remboursement ?
Une fois que nous aurons reçu les articles que vous nous avez retournés, nos équipes s’activeront pour vous rembourser leur valeur exacte dans les délais les plus brefs possibles (soit un maximum de 14 jours à compter de leur réception).
Notre magasin se réserve le droit d'inspecter les arti
Le remboursement de votre commande sera effectué via la même méthode de paiement que vous avez utilisé pour la régler, et sans aucun frais supplémentaire.
Si vous le souhaitez, Autoradio DVD GPS vous permet également d’échanger la ou les pièces dont vous ne seriez pas satisfait. L’échange pourra se faire sur des produits dont la valeur est équivalente à votre commande initiale, et suivra les mêmes modalités qu’un retour classique.
Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez contacter directement notre service client. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais ! - Modes de paiement
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Un aperçu général
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